Nos Services

Forts de notre expérience dans le domaine de la mise en place de système de contrôle d’accès avec un interface avec les Systèmes d’informations du Client, nous avons développé une démarche de mise en œuvre ayant fait ses preuves durant nos précédentes missions.
Il s’agit d’une démarche qui s’inscrit dans un cadre de management de projet où nous focalisons nos compétences et notre savoir-faire pour mener nos missions dans les meilleures conditions en termes de qualité, de coût et de délai.
Pour la réalisation de ce projet notre démarche se déroulera selon les phases suivantes :
étude détaillée

Etude détaillée

Afin de mettre en place la solution proposée en parfaite adéquation avec les besoins des clients, il est crucial d’entamer le projet avec une phase d’étude détaillée. Cette étude prévoit la visite du site à équiper (si cela n’a pas été déjà fait) et mettre à la disposition de l’équipe Connectss des moyens adéquats pour la réussite des installations. Par moyens, nous entendons, les équipements à installer sur le site, les ressources nécessaires du coté Client (comme le personnel à former), les autorisations délivrées par l’Etat au personnel de Connectss intervenant sur le chantier.

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Livraison, Montage et Installation

Cette phase permettra la livraison, l’installation et les tests de la solution au niveau des équipements.
Après la livraison des équipements et logiciels proposés, les ingénieurs et techniciens de Connectss procéderont selon le planning proposé, à l’installation des différentes composantes de la solution.

paramétrage et installation

Paramétrage & Tests

Sur la base des résultats de la phase « Etude détaillée » et après l’installation des équipements et logiciel proposés, nos ingénieurs & techniciens procéderont à la réalisation des travaux de paramétrage pour adapter la solution proposée aux attentes exprimées par

formation

Formation

La formation est une phase importante du projet puisqu’elle permettra à terme aux administrateurs, aux utilisateurs du point de vente et aux techniciens de maintenance de prendre en charge complètement le système proposé.

assistance

Assistance Technique

Après la mise en service du système, CONNECTSS assurera l’assistance technique des utilisateurs des clients.
C’est une phase importante du projet où nous envisageons de vous accompagner chaque fois que c’est nécessaire à travers des interventions à la demande de vos équipes.

Garantie

Après la mise en service du système, la garantie est de 12 mois sur site pièces et mains d’œuvre incluses.